Rentabilidade

Quanto sobra em cada cliente: receita do contrato menos o custo das horas que a equipe apontou, com detalhamento por membro.

Pra que serve

A Rentabilidade responde uma pergunta simples e delicada: cada cliente está dando lucro?

Ela pega a receita do contrato do cliente e subtrai o custo das horas que a sua equipe trabalhou nos canais dele, e mostra a margem que sobra. Assim você enxerga na hora quem paga bem pelo pouco trabalho e quem consome mais horas do que fatura.

O cálculo é por mês (competência) e você pode abrir cada cliente pra ver quanto cada membro custou naquele cliente.

⚠️

Dados sensíveis. A margem usa valores salariais da equipe (custo por hora de cada pessoa). Por isso a tela é restrita, e a checagem acontece também no servidor, não só na interface.

Quem pode acessar

Plano Business ou Agency. No Creator e no Free a tela fica bloqueada.
Papel owner (dono) ou admin (administrador). Gerente e colaborador não veem, mesmo que o plano permita. Quem entra sem permissão recebe a tela "Acesso restrito".

Depende de outros dois módulos estarem alimentados:

Clientes: o cliente precisa estar ativo e ter um contrato ativo cadastrado (é de lá que sai a receita).
Membros + Atividades: o custo-hora vem da aba Financeiro de cada membro, e as horas vêm do tempo apontado nas tarefas dos vídeos.

Como ler a tela

Cada linha é um cliente ativo, com três números:

Receita

Soma do valor mensal dos contratos ativos do cliente. Se ainda não houver contrato, aparece "Sem contrato".

Custo (Xh)

Horas apontadas pela equipe nos canais do cliente no mês, multiplicadas pelo custo-hora de cada pessoa. O número de horas aparece ao lado do rótulo.

Margem

Receita menos custo, em reais e em porcentagem da receita. Verde quando sobra, vermelho quando falta.

Margem negativa pisca em vermelho e vem com uma seta pra baixo: o cliente consumiu mais em horas do que pagou naquele mês. A ordenação padrão joga essas linhas pro topo, justamente pra chamar atenção.

O que significa cada aviso na coluna Margem

"Cadastre o contrato" (amarelo): o cliente não tem contrato ativo, então não dá pra calcular receita nem margem. Resolva em Clientes.
"Sem apontamento" (amarelo): tem contrato, mas ninguém apontou horas nos canais do cliente naquele mês. Sem custo, não há margem calculável.

O que alimenta o cálculo

Entender de onde vem cada número evita interpretar errado:

Receita. Vem da soma dos contratos com status ativo do cliente, campo valor mensal. Vários contratos ativos somam.
Horas. Vêm do tempo apontado nas tarefas dos vídeos dos canais daquele cliente. Só entra tarefa com responsável e com tempo maior que zero.
Custo-hora do membro. Vem da aba Financeiro do membro (em Membros). Usa o "Valor por hora" quando cadastrado; se só houver "Valor por mês", o sistema divide pelas horas mensais de referência (padrão 160h/mês) pra derivar o custo-hora.
Custo do cliente. É a soma, membro a membro, de horas × custo-hora.
Margem. Receita menos custo. A porcentagem é a margem dividida pela receita.

Drill-down por membro

Clique numa linha pra expandir. Aparece a lista de quem trabalhou no cliente naquele mês, com horas, custo-hora e custo total de cada pessoa. Se um membro não tiver dados financeiros cadastrados, aparece "sem custo-hora" em amarelo: as horas dele contam, mas entram com custo zero, o que infla a margem artificialmente. Cadastre o financeiro dele em Membros pra corrigir.

Dicas e atalhos

Trocar de mês: use as setas ao lado do nome do mês, no topo. Não dá pra avançar pra meses futuros (a seta fica desabilitada).
Ordenar: o seletor tem "Pior margem primeiro" (padrão, mostra os alertas no topo), "Maior receita" e "Nome A-Z".
Custo-hora derivado do mensal: se você só cadastra o salário mensal do membro, ajuste as horas mensais de referência dele pra que o custo-hora bata com a realidade. O padrão de 160h/mês assume tempo integral.
Margem boa demais é sinal de alerta: se um cliente com muitas horas mostra margem quase igual à receita, provavelmente falta cadastrar o custo-hora de alguém. Abra o drill-down e procure o "sem custo-hora".

Limitações conhecidas

Só conta trabalho em vídeos. O tempo vem das tarefas de vídeo dos canais do cliente. Demandas estratégicas (auditorias, playbooks, reuniões) ainda não têm apontamento de tempo e não entram no custo. Em clientes de consultoria pura, o custo pode aparecer subestimado.
Corte mensal é aproximado. O apontamento guarda tempo acumulado por tarefa, não sessões datadas. Pra dividir por mês, o sistema usa a data de conclusão da tarefa (ou o prazo, se ela ainda estiver aberta). Tarefas longas que atravessam meses caem inteiras no mês da conclusão.
Receita é o valor de contrato, não o pago. A margem usa o valor mensal cadastrado no contrato ativo, não confere pagamentos efetivos no Asaas.
Sem custo-hora = custo zero. Membro sem financeiro cadastrado aparece com horas mas sem custo, o que distorce a margem pra cima até você preencher.